Table des matières:
- Suivez ces étapes pour résoudre votre problème
- Redémarrer
- Formation vocale
- Correction du service de streaming ou du pare-feu
- Retour aux paramètres d'usine
Vidéo: Comment Réparer La Reconnaissance Vocale D'Alexa
2024 Auteur: Kayla Nelson | [email protected]. Dernière modifié: 2023-12-17 01:28
Alexis, un appareil d’intelligence artificielle amazon conçu pour vous aider dans diverses tâches telles que la lecture de musique, le contrôle des lumières et d’autres appareils électroménagers à la commande de votre voix. L'appareil a cependant sa part de problèmes ennuyeux, comme tout autre appareil. Nous fournissons des suggestions sur la façon de traiter ces problèmes afin de garantir que votre appareil fonctionne pour vous.
Une des exigences d'Alexsetup est la connexion WIFI, mais que se passe-t-il si la connexion WIFI est incohérente ou inexistante? Eh bien, dans ce cas, nous vous recommandons les étapes suivantes pour résoudre le problème de connexion WIFI.
Suivez ces étapes pour résoudre votre problème
Redémarrer
Suivez d'abord la solution commune. Redémarrez votre point d'accès ou votre routeur. Éteignez Alexand et rallumez-le. Si cela ne résout pas le problème, essayez de modifier la position de l'appareil loin des appareils susceptibles de provoquer des interférences de signal. Le déplacement d'Alex sur un terrain plus élevé permet d'éviter les interférences de signal. Les mises à niveau de la vitesse du routeur feraient également l'affaire.
Formation vocale
Que faire si Alex ne vous comprend pas et continue de répondre par "Je suis désolé, je ne comprends pas la question"? Eh bien, dans ce cas, il pourrait y avoir un certain nombre de causes dont la principale est qu'Alexis n'est pas encore habitué à votre voix. Alex s'améliore avec le temps. Pour accélérer cette amélioration, commencez par utiliser l'outil de formation vocale. Aller à paramètres> entraînement vocal dans Alexapp et il vous sera demandé de répéter le nombre de phrases présélectionnées pour aider Alexlearn votre accent. Ensuite, vérifiez ce qu'Alex a réellement entendu. Aller à Les paramètres et frapper l'histoire. Ici, vous pourrez voir les mots que Alex a mal entendus et apprendre à mieux les dire la prochaine fois.
Correction du service de streaming ou du pare-feu
Parfois, vous constatez que les services Alexstreaming ne fonctionnent pas. Cela serait très probablement causé par des interférences WIFI. Cependant, pour résoudre ce problème, nous suggérons les étapes suivantes. Vérifiez vos vitesses Internet. Si elle est inférieure à 0,5 Mbps, vous pouvez envisager de mettre à niveau la bande passante car elle est inférieure aux recommandations d'Amazon. Vérifiez également les paramètres de votre pare-feu. Si vous exécutez des mesures de sécurité supplémentaires, assurez-vous que les ports suivants sont ouverts: 123, 443, 4070, 5353, 40317, 49317, 33434.
Il se peut qu'à un moment donné, Alex ne se connecte pas à d'autres appareils tels que votre système de commande d'éclairage, votre micro-ondes ou votre four intelligent. Cela peut être simplement dû au fait que votre appareil n'est pas compatible avec Alexa. Si c'est le cas, essayez de suivre les instructions de configuration de cet appareil avant de demander à Alex de le découvrir.
Retour aux paramètres d'usine
Si tout ce qui précède ne fonctionne pas, vous pouvez envisager de réinitialiser Alex aux paramètres d'usine par défaut. Pour ce faire, recherchez le bouton de réinitialisation à côté de l'adaptateur secteur. Utilisez une épingle ou quelque chose d'aussi tranchant. Maintenez le bouton enfoncé jusqu'à ce que l'anneau lumineux devienne orange et vous avez terminé.
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