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Comment Réparer Les Services De Jeu Rockstar Ne Sont Pas Disponibles Sur PC?

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Comment Réparer Les Services De Jeu Rockstar Ne Sont Pas Disponibles Sur PC?
Comment Réparer Les Services De Jeu Rockstar Ne Sont Pas Disponibles Sur PC?

Vidéo: Comment Réparer Les Services De Jeu Rockstar Ne Sont Pas Disponibles Sur PC?

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Anonim

En utilisant le client de jeu Rockstar, les utilisateurs peuvent jouer au titre et, via le réseau social Rockstar, ils peuvent facilement rivaliser en ligne avec d'autres joueurs. Cependant, nous avons récemment découvert que plusieurs utilisateurs étaient confrontés au message d'erreur Les services de jeu Rockstar ne sont pas disponibles sur PC ’Lors de l’accès au client en ligne.

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Il s'agit d'un message d'erreur très courant et peut généralement être corrigé avec un minimum d'effort. Dans cet article, nous allons passer en revue toutes les raisons pour lesquelles ce problème se produit et quelles sont les solutions de contournement possibles pour le résoudre.

Qu'est-ce qui cause l'erreur «Les services de jeu Rockstar ne sont pas disponibles sur PC»?

Après des recherches approfondies et en combinant les rapports des utilisateurs, nous sommes arrivés à la conclusion que le problème était dû à plusieurs raisons différentes, mais la plus importante d'entre elles était liée à des problèmes de réseau. Voici quelques-unes des causes:

  • Logiciel antivirus: Il se peut que l’antivirus / pare-feu de votre ordinateur bloque la communication de Rockstar. La désactivation du pare-feu / antivirus aidera à résoudre cette possibilité.
  • Paramètres DNS: Même si une utilisation très réduite du DNS est faite dans ce scénario, nous avons rencontré de nombreux cas où le DNS était inaccessible en raison desquels le jeu ne pouvait pas se connecter à l'ordinateur. Changer le DNS aide ici.
  • GTV en état bloqué: Une autre cause fréquente est celle où certains modules du jeu sont bloqués ou dans un état d’erreur. Le redémarrage de l'ensemble du système actualise tout et les modules de connectivité peuvent également être actualisés.
  • Serveurs en panne: Cette cause ne peut être ignorée. Si les serveurs mêmes de Rockstar sont en panne et ne sont pas accessibles, vous ne pourrez pas vous y connecter et obtiendrez le message d'erreur en cours de discussion.
  • Ordinateur dans un état d'erreur: Dernier point mais non le moindre, votre ordinateur peut également être dans un état d'erreur où il ne fonctionne pas correctement et ne transmet pas d'informations. Le cyclage de puissance fonctionne ici.
  • Problème de routeur: Si vous utilisez un routeur, assurez-vous qu'il fonctionne correctement. Si le routeur ne fonctionne toujours pas et ne transmet toujours pas les informations correctement, nous envisagerons de le réinitialiser.

Avant de commencer, assurez-vous que vous êtes connecté en tant qu'administrateur sur votre ordinateur. Sauvegardez également vos progrès au cas où les choses tournent mal.

Solution 1: Forcer la réinitialisation des modules GT

Avant d'essayer l'une des solutions, nous allons d'abord essayer de «relancer» les modules de connectivité GTV et voir si cela résout quelque chose. Les modules de connectivité sont connus pour entrer dans des états d'erreur et nous sommes tombés sur une solution de contournement intéressante qui résout le problème instantanément.

Il s'avère que le lancement de l'exécutable «changer de langue» et le changement de votre langue obligeront GT à télécharger le pack de langue. Au cours du processus, les modules réseau commencent à fonctionner et établissent la connexion avec les serveurs Rockstar.

Accédez au chemin de fichier suivant:

Disque local C> Fichiers de programme> Jeux Rockstar

  1. Vous allez maintenant indiquer le nom du jeu à l'origine du message d'erreur. Ouvrez-le.
  2. Maintenant, lancez l'exécutable suivant:

GTAVLanguageSelect.exe

  1. Faites un clic droit dessus et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Changez la langue, enregistrez les modifications et quittez.
  2. Maintenant, lancez à nouveau GTV et vérifiez si le problème est résolu. Si tel est le cas, vous pouvez modifier la langue.

Solution 2: désactivation du logiciel antivirus / pare-feu

Les logiciels antivirus jouent un rôle important dans la sécurité de votre système à tout moment. Ils analysent également tout votre trafic Internet et le comportement de vos applications. Au cours de cette protection, de nombreux cas connus sous le nom de «faux positifs» se produisent, qui signalent les logiciels légitimes comme dangereux et leur enlèvent un certain accès.

Norton Antivirus
Norton Antivirus

Un cas similaire est Rockstar Games. Étant donné que Rockstar Games est un client de jeu, il consomme en même temps beaucoup de ressources et de trafic Internet différents. Ainsi, voyant ce comportement, plusieurs logiciels antivirus peuvent bloquer les jeux Rockstar s'ils ne l'ont pas déjà ajouté à sa liste blanche. Vous pouvez consulter notre article sur Comment désactiver votre antivirus. Après avoir désactivé votre antivirus, redémarrez votre ordinateur et essayez à nouveau de lancer les jeux Rockstar. Voyez si cela fait l'affaire.

Solution 3: vérifier l'indignation du serveur

Avant d'essayer d'autres solutions techniques, nous allons d'abord vérifier si les serveurs de jeux Rockstar sont bien opérationnels. Nous avons également trouvé de nombreux cas dans le passé où les serveurs étaient en panne et à cause de cela, l'utilisateur a rencontré le message d'erreur «Les services de jeu Rockstar ne sont pas disponibles sur PC».

Jetez un œil aux sites Web suivants et voyez si les serveurs sont opérationnels. Si ce n'est pas le cas, vous ne pouvez rien faire d'autre que d'attendre la fin du problème. Habituellement, les serveurs ne sont arrêtés que pendant quelques heures à cause de la maintenance ou d'un problème au niveau du backend.

  • Statut officiel de Rockstar
  • Rapport d'indignation
  • Détecteur de descente

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N'oubliez pas de consulter Reddit et d'autres forums également. Il existe de rares cas où même ces sites n'indiquent pas que les serveurs sont en panne.

Solution 4: réinitialisation du routeur

Étant donné que ce message d'erreur est lié à la connexion Internet, il peut y avoir des cas où votre réseau actuel ne transmet pas correctement les informations à votre ordinateur en raison d'une configuration défectueuse du routeur. C'est un cas très rare mais cela arrive. Le tout premier signe que vous devez rechercher est de savoir si vous pouvez accéder à Internet sur d'autres appareils connectés au même réseau. S'ils fonctionnent, cela signifie probablement que votre routeur fonctionne correctement. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez continuer avec la solution.

Avant de réinitialiser votre routeur, vous devez d'abord cycle de puissance et voyez si cela fait une différence. Le cycle d'alimentation redémarrera complètement votre ordinateur et toutes les configurations temporaires seront effacées. Si le cycle d'alimentation ne fonctionne pas, continuez.

Noter: Assurez-vous que vous disposez des paramètres de configuration du routeur de votre FAI et de l'adresse IP d'accès au portail du routeur. Il se trouve généralement à l'arrière.

  1. Assurez-vous que votre routeur est allumé. Maintenant, regardez son dos. Il y aura un petit bouton ou un trou avec une étiquette de Réinitialiser.

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  2. Si vous trouvez un trou, prenez la goupille de sécurité et maintenez-la enfoncée après avoir senti le clic lorsque vous insérez la goupille à l'intérieur. Tenez-le pendant au moins 5 secondes avant de le relâcher.
  3. Après avoir réinitialisé votre routeur, redémarrer votre ordinateur et après vous être connecté au réseau, lancez le jeu.

Si même la réinitialisation ne fonctionne pas et que vous ne parvenez pas à vous connecter aux services Rockstar, envisagez de connecter un autre réseau et voyez si cela fonctionne.

Solution 5: désactivation des serveurs proxy

De nombreuses organisations ou bureaux utilisent des serveurs proxy lors de la connexion à Internet. Ces serveurs mappent une adresse IP unique à plusieurs postes de travail à l'aide d'adresses sous-IP. De cette façon, beaucoup plus de personnes peuvent utiliser une seule adresse IP principale. Cela économise beaucoup de bande passante de l'organisation.

Cependant, il convient de noter que ces serveurs proxy ne divertissent parfois pas les applications comme les jeux Rockstar. Soit ces applications de jeu sont bloquées depuis le backend du pare-feu, soit elles ne sont tout simplement pas prises en charge. Dans cet article, nous allons naviguer vers vos paramètres de proxy et les désactiver pour nous assurer que le jeu a une connexion ouverte.

Noter: Dans certaines organisations, il n’était pas possible d’accéder à Internet sans proxy. Dans ce cas, essayez de changer votre réseau et voyez si cela vous aide.

  1. Appuyez sur Windows + R, tapez " inetcpl.cpl ”Dans la boîte de dialogue et appuyez sur Entrée.
  2. À présent Propriétés Internet sera ouvert. Cliquez sur l'onglet Connexions et alors Paramètres lan.
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Maintenant, si vous utilisez un serveur proxy, le champ sera vérifié avec les détails à l'intérieur. Décocher tout serveur proxy s'il est activé. Maintenant, redémarrez le jeu et vérifiez si le ping est corrigé pour de bon

Solution 6: Mettez votre ordinateur sous tension

Le cycle d'alimentation est le processus dans lequel l'ensemble de votre ordinateur est complètement arrêté et redémarré. Au cours de ce processus, toutes les configurations temporaires de l'ordinateur sont effacées et lorsque l'ordinateur se rallume, ces configurations sont créées avec des valeurs par défaut. Ce processus aidera à éliminer tous les problèmes de module s'ils sont bloqués à un moment donné ou s'ils sont dans une configuration d'erreur.

Le cycle d'alimentation varie si vous avez un ordinateur portable ou un PC. Pour redémarrer portable, vous devez éteindre l'ordinateur, puis retirer le câble d'alimentation. Ensuite, vous devez supprimer la batterie en cliquant sur le bouton de la batterie. Une fois la batterie retirée, vous pouvez appuyez et maintenez appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 2 à 3 minutes pour vous assurer que toute l'énergie statique est évacuée. Maintenant, remettez tout en place et allumez l'ordinateur. Voyez si cela a changé votre situation.

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Si vous avez PC Desktop, vous devez déconnecter l'alimentation principale de l'ordinateur en débranchant la prise de courant. À présent appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant environ 3 à 5 minutes. Une fois le temps écoulé, rebranchez le fil et voyez si cela a fonctionné.

Solution 7: réinstaller le jeu

Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, cela signifie probablement que votre client de jeu est corrompu ou qu'il manque des fichiers d'installation importants. Pour faire face à cette situation, nous allons réinstaller le client (plus les jeux si vous le souhaitez). Cela garantira que les fichiers d'installation sont à jour, mis à jour et complets.

  1. Appuyez sur Windows + I pour lancer le Paramètres et sélectionnez la catégorie de applications.
  2. Recherchez maintenant les éléments suivants:

Rockstar Games Rockstar Games Social Club

Désinstaller tous un par un.

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